QUẢN TRỊ & VẬN HÀNH HỆ THỐNG

DỊCH VỤ QUẢN TRỊ & VẬN HÀNH HỆ THỐNG CNTT

Trong một chu kỳ kinh doanh, sản xuất, sẽ có những lúc công ty bạn rơi vào tình trạng thừa nhân lực hoặc có lúc một cách trầm trọng, đặc biệt là trong những giai đoạn cao điểm, hay đơn giản chỉ cần dùng chuyên môn hỗ trợ một thời gian ngắn. Dịch vụ cho thuê nhân sự tạm thời chính là phương án tối ưu nhất cho bài toán trên. Nhân sự tạm thời được tuyển chọn và đào tạo từ các công ty chuyên môn và uy tính để đảm nhậnt những nhiệm vụ được giao với tốc độ hoà nhập nhanh nhất và tốt nhấ. Đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên sâu với các chứng chỉ có giá trị quốc tế , BSC luôn có được sự chủ động trong việc cung cấp ứng viên đáp ứng cả về chất và lượng. Kết quả là công ty bạn luôn giữ được bộ khung về nhân sự ổn định trong khi cải thiện sự linh hoạt trong bộ máy, giúp đáp ứng được tiến độ cũng như yêu cầu từ thị trường và tạo nên các lợi thế cạnh tranh.

Vì vậy việc sử dụng dịch vụ thuê nhân lực quản trị và vận hành hệ thống CNTT cho doanh nghiệp yêu cầu cho một giải pháp hiệu quả chi phí. Để đạt được những mục tiêu này, chúng tôi có thể cung cấp một giải pháp phù hợp với mọi mô hình kinh doanh.Chúng tôi quản lý hệ thống CNTT của khách hàng theo mức độ cam kết dịch vụ (SLA) như báo cáo tự động, hỗ trợ 24/7, thời gian giải quyết sự cố phát sinh, phương án dự phòng và phục hồi đảm bảo các hoạt động vận hành ở mức cao nhất, các hình thức cung cấp các gói dịch vụ như:

• Hỗ trợ trực tuyến: Giải đáp câu hỏi  và xử lý các sự cố thường gặp thông qua
• Xử lý sự cố: Thông qua các công cụ như email, điện thoại, teamviewer
• Theo gói dịch vụ: Xử lý sự cố và hỗ trợ theo các gói dịch vụ đưa ra hàng tháng từ BSC
• Theo hợp đồng: Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật hay hợp đồng nhân sự theo hợp đồng đã ký và